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疫情之下交出高分财报,51Talk一对一业务连续两

北京光阴2020年3月9日消息,51Talk(NYSE:COE)宣布2019年第四时度财务业绩申报。第四时度51Talk首次实现公司整体盈利,现金收入5.823亿元,净营收3.979亿元,同比增长33.5%,Non-GAAP净利润526万元。第四时度毛利率为72.2%,同比增长9.7个百分点,经营性现金流1.671亿元,创历史新高,比去年同期增添0.998亿元。51Talk开创人兼CEO黄佳佳表示,在线教导公司有两种增长要领,一种便是烧钱式的增长要领,一种练内功式的生长要领,51Talk更长于的是练内功式的生长。 我们盼望做光阴的同伙,由于我们公司信托好的教导企业应该是进修效果和专业口碑来措辞。

难盈利是在线教导公司的紧箍咒,这是业内普遍的共识。因而51Talk自上市以来首次实现公司整体盈利,这空前未有的业绩体现得到了行业的高度关注。51Talk为何能够率先交出高分财报?阐发51Talk近两年的举措彷佛可以找到谜底:2018年,51Talk发布聚焦需求更强劲的青少儿在线英语培训,集中成长下沉市场。这一计谋在2019年开始显现效果,2019年第三季度,51Talk将净吃亏同比收窄94.1%,该季度现金收入创下历史新高;而在2019年第四时度,51Talk首次实现了公司的整体盈利。

菲教青少一对一营业是增长主力,继续两季度盈利

值得留意的是,51Talk一对一营业实现了继续两季度盈利。在各项营业中,菲教青少一对一营业是51Talk的主要增长引擎。

51Talk以成人英语发迹,但在2018年2月,51Talk进行了品牌进级,把51Talk品牌完全定位在在线青少儿教导,聚焦在青少菲教一对一营业中,推行分品牌治理计谋,51Talk品牌和51Talk的中文品牌“无忧英语”分手承载青少儿英语营业和成人营业,同时发布在产品、师资、技巧、办事四个根基方面完成周全进级。以此为起头,青少菲教一对一营业显示出强劲的增长力。

2019年第三季度,51Talk菲教青少1对1营业现金收入同比增添52.0%,达到5.046亿元,占总现金收入的92.2%,一对一营业首次实现Non-GAAP盈利,Non-GAAP净利润0.027亿元,这也是在线英语一对一行业的首次盈利。2019年第四时度51Talk的营收主力仍是菲教青少一对一营业,且该营业延续了上一季度的盈利趋势,在线1对1营业的毛利率从66.6%提升至73.6%,这也成为51Talk扭亏的关键身分。

“第四时度亮眼的财务数据和运业务绩给2019年画上了圆满的句号”,公司开创人兼首席履行官黄佳佳表示,“财务方面,收入跨越预期指引高端2.0%。更惹人注目的是,公司在这一季度首次实现了整体盈利。跟着聚焦菲教营业和城市下沉计谋的贯彻履行,菲教青少一对一营业的现金收入达到5.017亿元,同比增添37.2%,占总现金收入的86.2%。”

下沉全国非一线城市,坚决普惠教导之路

黄佳佳觉得,城市下沉计谋是51Talk实现营业增长的一大年夜主因。今朝在线英语教导还较为集中在一线城市和准一线城市,这导致在一线城市获客资源异常大年夜。反不雅二三四线城市,在破费进级、移动互联网流量下沉的背景下,这些下沉市场对付在线外教存在着潜在的市场时机。

自2017年下半年起,51Talk开始启动城市下沉计谋,将更多精力投入非一线城市市场。根据51Talk在2019计谋宣布会上公布的数据显示,在2018年第四时度,每4个首单客户里就有3个来自二、三线城市。在2019年,51Talk宣布普惠教导计谋,致力于打造全国性在线教导品牌,发布计划将用户覆盖到全国1000座城市,基础覆盖全国所有的城市。而财报的数据证实51Talk的策略是精确的,要想得到新的增长,必须要捉住正在生长起来的二三线市场。从51Talk2019年Q4财报可以看到,在菲教青少一对一营业中,非一线城市现金收入占比74.2%,占比同比增添约5%。

主打菲律宾外教,用口碑保障下沉效果

51Talk能成功进入二三四线城市,得益于其不停坚持的菲教计谋。成立于2011年的51Talk与主打北美、欧美外教的在线外教企业不合,8年来坚持应用优质菲律宾外教。

这是由于菲律宾外教的性价比更高,授课价格仅为一致光阴欧美外教的三到四分之一,这相符大年夜众市场的吸收力;别的菲律宾与中国没无意偶尔差,两国人夷易近作息光阴较为同步,方便门生选择上课光阴;第三,两国文化背景更为邻近,而且菲教普遍脾气乐不雅豁达,办事耐心细致。

“菲教是我们的先天上风,也是我们最大年夜的拳头,我们由于菲教找到了盈利模型,我也觉得只有菲教能满意普惠教导的更多等候。”黄佳佳曾经说道。

品牌高效率触达用户,节制营销资源

在线教导较高的获客资源与一对一模式带来的吃亏,是经久困扰全部在线教导行业的问题。动辄几切切以致几亿元的广告用度,是在线教导高获客资源的泉源。线下地铁、公交车站、电视收集媒体等广告的投入,以及前期的持续投入再加上在线教导公司盈利周期长,教研、产品、技巧、营销等都要持续投入,导致今朝在线教导企业大年夜多处于烧钱阶段,纵然这样,转化率也不能包管,这无疑制约着企业的高效增长。

若何让营销真正发挥感化?51Talk高档副总裁任剑表示;“在行业营销资源高居不下的形势下,前进营销效率,精准触达破费者,用好的产品留住用户转化为品牌口碑是关键。”Q4财报显示,51Talk的营销用度占营收的比重有所下降。2019年第四时度,51Talk整体运营资源为2.884亿元,同比下降8.5%,此中贩卖与市场资源为2.025亿元,同比下降4.5%,环比下降5.99%。

跟着聚焦在线外教青少儿1对1营业,51Talk同时经由过程多种营销策略实现了品牌青少化周全进级和落地:比如启动全新的VI体系,同时以广铺硬广投放来铺开品牌声量,也在热门IP绑定、场景影响和KOL相助等多方面进行营销探索,让新品牌形象触及更多目标客户。

在打开三四线城市认知的历程中,51Talk基于下沉市场用户特征进行品牌营销、广告投放层面对全国市场的渗透。例如与湖南卫视《中餐厅》、《每天向上》、《王牌对王牌》等头部综艺节目相助;联合二三线城市头部媒体,相助儿童头部综艺,打造首席儿童英语教导品牌公信力认知,攻克小同伙家长亲子客厅光阴,实现品牌快速认知下沉。

另一方面,经由过程构造“全场景流量”上风,从“社交、内容、娱乐”三大年夜场景实现对二三线城市目标用户的精准触达,实现品效合一。比如继续三年举办的51Talk之星英语小达人秀、51Talk两名小学员在25届联合国气候大年夜会颁发杰出演讲等事故,51Talk对学员的进修效果进行了多方位的鼓吹,用看的见的效果打动家长。

纵不雅51Talk的成长之路,会发明其成为第一家实现整体盈利的在线教导公司也在预感之中。在线教导让资本变得触手可及,在线教导不仅仅让高端用户群体,甚至所有普罗大年夜众,不仅是一线城市,更是二三四五线城市的用户享受到最优质的在线教导,在这点上发挥着越来越紧张的感化。黄佳佳表示,未来,非一线城市的在线青少儿英语培训依然是51Talk看好的偏向。因为疫情影响,越来越多的用户开始考试测验并感想熏染到了在线教导的上风。新变更对推动在线教导的遍及和认知会有深远的影响,未来在线教导渗透率会赓续攀升,这在非一线城市的影响加倍显明。2020年,51Talk坚信在可持续增长的计谋下,能够捉住市场新机遇,提升经营效率,推动公司在康健增长的蹊径上赓续提高。

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